FAQ de la Boutique en ligne ZEISS Meditec

En cliquant sur les différents sujets, vous trouverez les réponses aux questions que vous vous posez sur la Boutique en ligne ZEISS Meditec.

 
 
Vous souhaitez acquérir un nouvel équipement ou des consommables pour votre hôpital ou votre cabinet ? La Boutique en ligne ZEISS Meditec vous offre un accès immédiat à notre gamme de produits et à nos tarifs. En outre, la Boutique vous offre l'opportunité d'enregistrer vos articles favoris et de commander directement auprès de ZEISS, ce qui est tout particulièrement pratique pour les consommables qui peuvent être réapprovisionnés rapidement et facilement. Vous pouvez à tout moment demander un conseil et un représentant ZEISS vous contactera pour répondre à votre demande. 

La Boutique en ligne ZEISS Meditec vous offre de nombreux avantages : 

> Commande facile et rapide – où et quand vous souhaitez 
> Pas de montant de commande minimum 
> Achat sur compte-client (sous réserve d'acceptation préalable)
> Génération d'un devis sans engagement

Créez un compte dans la Boutique en ligne ZEISS Meditec et profitez de bien plus d'avantages :  

> Possibilité de bénéficier d'offres promotionnelles 
> Aperçu de toutes vos commandes en ligne
> Accès rapide à tous les produits sélectionnés dans votre panier
 

La version française de la Boutique en ligne ZEISS Meditec est accessible à l'adresse  www.zeiss.com/fr/med-shop. Vous pouvez trouver d'autres informations sur nos produits sur le site www.zeiss.fr/meditec.

Les prix indiqués pour les produits sont indicatifs. Carl Zeiss Meditec France SAS (« ZEISS ») se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Votre commande deviendra contractuelle pour vous et ZEISS lorsque vous recevrez la confirmation écrite de ZEISS par email, courrier ou fax. Si cette confirmation stipule un prix différent de celui qui est indiqué dans la boutique en ligne, cette confirmation doit être considérée comme une nouvelle proposition de ZEISS, qui deviendra contractuelle pour vous à compter de votre accord ou de votre paiement, selon le premier des deux. Les Conditions Générales de Vente de Carl Zeiss Meditec France SAS s'appliquent à la Boutique en ligne ZEISS Meditec. Veuillez cliquer sur le lien indiqué en bas à droite de votre barre de navigation pour prendre connaissance des Conditions Générales de Vente Carl Zeiss Meditec France SAS.

 
 

Bien que ZEISS développe et propose des solutions adaptées à différents domaines médicaux, vous trouverez principalement des produits et solutions pour l'ophtalmologie dans cette boutique en ligne. Outre les dispositifs utilisés en ophtalmologie pour les prédiagnostics (frontofocomètre, autoréfractomètre, tonomètre sans contact, caméra de fond d'œil manuelle) et pour la réfraction (phoropteur, tests de l'acuité visuelle), vous pouvez également acheter des lampes à fente ZEISS dans la boutique en ligne. Vous trouverez aussi dans la boutique des accessoires pour les lampes à fente et des tables à instruments. Obtenez plus d'informations sur les dispositifs ophtalmogologiques et de visualisation de ZEISS et commandez directement en ligne ! Vous pouvez dès à présent consulter la catégorie suivante: 

ZEISS Essential Line – Gamme pour le Diagnostic de base   

Vous trouverez plus d'informations concernant notre portefeuille de produits sur notre site internet.

 

Si vous avez des questions sur des produits qui ne sont pas proposés dans la boutique en ligne, ou si vous recherchez des accessoires ou des pièces de rechange, nous serons ravis de vous aider. Nos équipes sont disponibles au 0820 320 383 (choix n° 2). Pour les demandes en ligne, vous pouvez également utiliser notre formulaire de demande de contact.

 
 

Les frais d'expédition sont indiqués pour chaque article lors de la vérification de votre commande. La Boutique vous offre la possibilité d'ajouter des informations supplémentaires en vue de l'expédition, par exemple « le cabinet se situe au deuxième étage ». Merci de nous informer de toutes conditions particulières à prendre en considération pour l'expédition

 

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'appareil. Vous recevrez des informations plus détaillées concernant la date de livraison avec votre confirmation de commande. Nos équipes sont disponibles au 0820 320 383 (choix n° 2). Pour les demandes en ligne, vous pouvez également utiliser notre formulaire de demande de contact.

 
 

Les Conditions Générales de Vente Carl Zeiss Meditec SAS s'appliquent également à la Boutique en ligne. 


 
 

La plupart des appareils d'examen préalable (par exemple VISUREF 100, VISULENS 500, VISUPLAN 500 et VISUSCOUT 100) sont dits « Plug and Play », ce qui signifie qu'ils sont immédiatement prêts à l'emploi et sans l'aide d'un technicien ZEISS. Pour les autres appareils qui nécessiteraient une installation, nous vous contacterions pour prendre un rendez-vous spécifique.  

Four plus d'informations, vous pouvez contacter nos équipes au 0820 320 383 (choix n° 2)

 
 

Si vous avez un code promotionnel, veuillez l'entrer directement lorsque vous accédez à votre panier, ou lorsque vous terminez le processus de vérification. L'onglet « Paiement » vous offre la possibilité de saisir le code : le type de remise devient alors actif.